Última atualização: junho de 2026

Política de Privacidade – Como a wim80 Protege Seus Dados

Sua privacidade não é negociável para a wim80. Aqui explicamos de forma clara o que coletamos, por que coletamos, como usamos seus dados e quais são seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 Conformidade com a LGPD  SSL 256-bit em Todas as Transações  Sem Venda de Dados  Você Controla Seus Dados

Seções desta política

  • 1Dados que Coletamos
  • 2Como Usamos Seus Dados
  • 3Compartilhamento de Dados
  • 4Cookies e Rastreamento
  • 5Segurança e Armazenamento
  • 6Seus Direitos pela LGPD
  • 7Menores de Idade
  • 8Contato e DPO
256-bit
Criptografia SSL
LGPD
Em Conformidade
0
Dados Vendidos
24h
Suporte PT-BR

Nossos Compromissos com sua Privacidade

O que a wim80 garante a cada usuário em relação ao tratamento de dados pessoais

Criptografia SSL de 256 bits em Tudo

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da wim80 são protegidas com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos e fintechs brasileiras de grande porte. Seus dados pessoais, financeiros e de navegação nunca trafegam em texto aberto.

Seus Dados Não São Vendidos

A wim80 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O único compartilhamento que ocorre é com parceiros técnicos essenciais à operação da plataforma — processadores de pagamento como Pix, PicPay e Mercado Pago, e provedores de jogos — e sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos.

Você Controla Seus Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Esses pedidos podem ser feitos diretamente no painel da conta ou pelo e-mail de privacidade da wim80.

Conformidade Total com a LGPD

A wim80 possui um encarregado de proteção de dados (DPO) designado e segue todos os princípios estabelecidos pela LGPD: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

Armazenamento Seguro no Brasil

Os dados dos usuários brasileiros da wim80 são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em infraestrutura com padrões equivalentes de segurança. Backups são realizados regularmente com criptografia adicional. O acesso físico e lógico aos servidores é controlado e monitorado 24 horas por dia.

Notificação em Caso de Incidente

Se ocorrer qualquer incidente de segurança que afete seus dados pessoais, a wim80 notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. Transparência total, mesmo nos momentos difíceis.

1. Dados Pessoais que a wim80 Coleta

A wim80 coleta apenas os dados estritamente necessários para oferecer seus serviços de forma segura, eficiente e em conformidade com a legislação brasileira. Nunca coletamos dados que não sejam necessários para a finalidade declarada. Abaixo estão as categorias de dados que tratamos e suas finalidades.

1.1 Dados de Cadastro

Quando você cria uma conta na wim80, coletamos as seguintes informações obrigatórias: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial. Essas informações são necessárias para criar e verificar sua conta, cumprir obrigações legais de identificação do usuário e processar transações financeiras com segurança.

1.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

Para processar saques e cumprir as normas de prevenção à lavagem de dinheiro, a wim80 pode solicitar documentos adicionais como cópia do RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência atualizado e, em alguns casos, selfie com documento para confirmação de identidade. Esses documentos são tratados com o mais alto nível de sigilo e são utilizados exclusivamente para fins de verificação.

1.3 Dados de Transações Financeiras

Registramos todas as transações financeiras realizadas na plataforma: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago; saques via Pix e transferências TED; apostas realizadas, valores, odds e resultados. Esses registros são mantidos por exigência legal e para resolução de eventuais disputas.

1.4 Dados de Navegação e Uso da Plataforma

Coletamos automaticamente dados técnicos quando você acessa a wim80: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo (celular, tablet, computador), páginas visitadas, tempo de sessão e interações na plataforma. Esses dados são usados para melhorar a experiência de navegação, detectar atividades suspeitas e otimizar o desempenho técnico da plataforma.

Base legal para coleta (LGPD): O tratamento dos seus dados pela wim80 é fundamentado nas seguintes bases legais: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX) e, quando aplicável, consentimento expresso do titular (art. 7º, I).

1.5 Tabela Resumo de Dados Coletados

Categoria Exemplos Finalidade
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Cadastro e verificação legal
Contato E-mail, celular, endereço Comunicação e suporte
Financeiros Chave Pix, transações, saques Processamento de pagamentos
Navegação IP, dispositivo, sessões Segurança e melhoria do serviço
KYC RG, CNH, comprovante residência Conformidade e antifraude

2. Como a wim80 Usa Seus Dados Pessoais

A wim80 utiliza seus dados exclusivamente para as finalidades descritas no momento da coleta ou compatíveis com elas. Nunca utilizamos seus dados para fins distintos dos informados nesta Política de Privacidade sem solicitarmos novo consentimento quando necessário. As principais finalidades de uso são:

  • Prestação dos serviços: Criação e gestão da sua conta, processamento de depósitos e saques, registro e liquidação de apostas esportivas, disponibilização de jogos de cassino ao vivo, slots, roleta e crash games.
  • Verificação e conformidade: Confirmação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, cumprimento das normas do setor de apostas e jogos online no Brasil, atendimento a obrigações fiscais e legais.
  • Segurança da plataforma: Detecção e prevenção de fraudes, uso indevido de contas, criação de múltiplos cadastros, abuso de bônus e outras atividades que violem os Termos e Condições da wim80.
  • Atendimento ao cliente: Resposta a dúvidas, resolução de disputas sobre apostas, suporte técnico e comunicações relacionadas à sua conta.
  • Personalização da experiência: Sugestão de jogos, campeonatos e promoções com base no seu histórico de uso, sempre de forma não invasiva e com possibilidade de opt-out.
  • Comunicações de marketing: Envio de e-mails e notificações sobre promoções, bônus e novidades — apenas se você consentiu com esse tipo de comunicação no cadastro ou nas configurações da conta.
  • Melhoria contínua: Análise agregada de padrões de uso para aprimorar a plataforma, corrigir falhas técnicas e desenvolver novos recursos que beneficiem todos os usuários.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, diretamente no painel da sua conta em "Preferências de Comunicação" ou clicando no link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional da wim80. O cancelamento das comunicações de marketing não afeta e-mails transacionais sobre sua conta (como confirmações de saque e alertas de segurança).

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A wim80 não vende, aluga, comercializa ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio desses terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

3.1 Parceiros Operacionais Essenciais

Para que a plataforma funcione, compartilhamos dados limitados com parceiros técnicos que prestam serviços essenciais à wim80. Isso inclui processadores de pagamento (para viabilizar transações via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago), provedores de jogos de cassino (Evolution, Pragmatic Play e outros), prestadores de serviço de infraestrutura de TI e ferramentas de análise de segurança. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a tratar os dados exclusivamente para as finalidades para as quais foram compartilhados e a manter padrões de segurança equivalentes aos da wim80.

3.2 Exigências Legais e Regulatórias

A wim80 pode compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos reguladores e entidades governamentais quando exigido por lei, ordem judicial, ou processo legal válido. Isso inclui obrigações perante a Receita Federal, o Banco Central do Brasil, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e outros órgãos competentes. Nesses casos, o compartilhamento é feito na extensão mínima necessária para atender à exigência legal.

3.3 Prevenção à Fraude e Lavagem de Dinheiro

Para proteger a integridade da plataforma e de todos os usuários, a wim80 pode compartilhar informações com sistemas de detecção de fraude e bureaus de crédito quando necessário para verificar a identidade de um usuário ou investigar atividade suspeita. Esse compartilhamento é feito em conformidade com as normas brasileiras de proteção de dados.

3.4 O que Nunca Fazemos

  • Nunca vendemos sua lista de contatos ou dados de comportamento para anunciantes externos.
  • Nunca compartilhamos seu histórico de apostas com empregadores, seguradoras ou instituições financeiras sem ordem judicial.
  • Nunca fornecemos seus dados a partidos políticos ou organizações de campanhas eleitorais.
  • Nunca transferimos dados para países sem nível adequado de proteção de dados sem adotar as salvaguardas exigidas pela LGPD.

4. Cookies, Rastreamento e Tecnologias Similares

A wim80 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar sua experiência de uso e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e comunicações. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem à plataforma "lembrar" suas preferências e atividades entre sessões.

4.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — manutenção da sessão de login, segurança da conta e processamento de transações. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da wim80.
  • Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma (páginas mais visitadas, erros encontrados, tempo de carregamento) para nos ajudar a melhorar o serviço. Não identificam você pessoalmente.
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências como idioma, configurações de odds e jogos favoritos para personalizar sua experiência em cada visita.
  • Cookies de análise: Utilizados para entender o comportamento dos usuários de forma agregada e anônima, auxiliando no desenvolvimento de melhorias na plataforma.

4.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador — Chrome, Firefox, Safari, Edge e demais navegadores modernos oferecem controle granular sobre cookies. No celular, as configurações do navegador também permitem esse controle. Lembre-se que desativar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da wim80.

Aviso de cookies: Ao acessar a wim80 pela primeira vez, você é informado sobre o uso de cookies e tem a opção de aceitar ou personalizar suas preferências. Cookies essenciais são ativados automaticamente para garantir o funcionamento da plataforma. Cookies não essenciais só são ativados com seu consentimento explícito.

5. Segurança e Proteção dos Seus Dados

A wim80 implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Segurança não é um recurso opcional para nós — é uma prioridade absoluta em cada decisão técnica e operacional que tomamos.

5.1 Medidas Técnicas de Segurança

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da wim80.
  • Criptografia de dados sensíveis armazenados em banco de dados — senhas nunca são armazenadas em texto plano.
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários que desejam uma camada extra de proteção.
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas na plataforma com sistemas automatizados de detecção de intrusão.
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por equipes internas e consultores externos independentes.
  • Controle de acesso rigoroso — apenas colaboradores com necessidade específica têm acesso a dados pessoais dos usuários.

5.2 Medidas Organizacionais

Além das proteções técnicas, a wim80 mantém políticas internas rígidas de segurança da informação. Todos os colaboradores com acesso a dados pessoais passam por treinamento específico em proteção de dados e assinam termos de confidencialidade. O acesso a dados sensíveis é concedido sob o princípio do menor privilégio — cada colaborador acessa apenas o mínimo necessário para realizar suas funções.

5.3 Em Caso de Incidente de Segurança

Apesar de todas as medidas preventivas, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Caso ocorra uma violação de dados que possa colocar em risco seus direitos e liberdades, a wim80 se compromete a: notificar os usuários afetados por e-mail em até 72 horas após a confirmação do incidente; comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD; tomar medidas imediatas para conter o incidente e minimizar seus impactos; e fornecer orientações claras sobre as ações que você pode tomar para se proteger.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos sobre suas informações pessoais. A wim80 respeita e facilita o exercício desses direitos. Você pode exercê-los a qualquer momento diretamente no painel da sua conta ou por meio do canal de privacidade indicado na seção de contato desta política.

Seus 8 Direitos Garantidos pela LGPD na wim80

Você tem controle total sobre seus dados — veja como exercer cada direito

Direito de Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a wim80 possui sobre você em formato legível.

Direito de Correção

Atualize dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente no painel da conta ou via suporte.

Direito de Eliminação

Solicite a exclusão dos seus dados quando não houver mais necessidade legal para mantê-los.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e interoperável para transferir a outro serviço quando desejar.

Direito à Informação

Saiba exatamente com quais entidades públicas e privadas a wim80 compartilhou seus dados.

Oposição ao Tratamento

Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando não concordar com a finalidade.

Bloqueio ou Anonimização

Solicitar o bloqueio ou anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento dado para qualquer tratamento baseado nessa base legal a qualquer momento, sem penalidade.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail de privacidade da wim80 ou acesse diretamente o painel da sua conta em "Configurações de Privacidade".

Criar Minha Conta

7. Menores de Idade

A wim80 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro exige a informação da data de nascimento e o sistema bloqueia automaticamente cadastros de pessoas com menos de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade sem o consentimento adequado dos responsáveis, procederemos imediatamente com a exclusão dessas informações e o encerramento da conta. Caso você acredite que um menor de idade criou uma conta na wim80, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@wim80.com para que possamos tomar as medidas cabíveis.

Se você é pai, mãe ou responsável e identificou que um menor usou seus dados para criar uma conta na wim80, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe priorizará a investigação e resolução do caso com a máxima urgência.

8. Retenção e Exclusão de Dados

A wim80 retém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou por períodos determinados pela legislação brasileira aplicável. Os prazos de retenção variam conforme a categoria dos dados:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências regulatórias do setor.
  • Registros financeiros: Mantidos por até 10 anos, conforme obrigações fiscais e da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
  • Documentos KYC: Retidos por até 5 anos após o encerramento da conta ou por mais tempo se exigido por autoridade competente.
  • Logs de segurança: Mantidos por até 12 meses para fins de monitoramento e detecção de fraudes.
  • Comunicações de suporte: Mantidas por até 2 anos para referência em caso de disputas futuras.

Após o período de retenção aplicável, seus dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificá-lo individualmente. A eliminação é feita de forma irreversível, garantindo que os dados não possam ser recuperados.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos provedores de serviço técnico utilizados pela wim80 — como plataformas de nuvem, provedores de jogos e ferramentas de análise de segurança — podem ter seus servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a wim80 garante que essas transferências internacionais de dados são realizadas com todas as salvaguardas exigidas pela LGPD, incluindo:

  • Transferência apenas para países que oferecem grau de proteção de dados equivalente ao previsto na LGPD brasileira, conforme avaliação da ANPD.
  • Utilização de cláusulas contratuais padrão que impõem ao destinatário as mesmas obrigações de proteção aplicáveis no Brasil.
  • Acordos de processamento de dados com todos os fornecedores internacionais, garantindo que usem os dados apenas para as finalidades autorizadas.

Independentemente do local de processamento, seus dados são sempre protegidos pelos padrões estabelecidos nesta Política de Privacidade e pela LGPD.

10. Alterações desta Política de Privacidade

A wim80 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando as alterações forem relevantes para os seus direitos ou para a forma como usamos seus dados, notificaremos você com pelo menos 10 dias de antecedência por e-mail ou por notificação na plataforma.

A data da última atualização desta política está sempre indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da wim80 após a publicação de uma versão atualizada da Política de Privacidade será interpretado como aceitação das mudanças realizadas.

Versão atual: Junho de 2026. Esta política substitui todas as versões anteriores publicadas. O histórico de versões anteriores pode ser solicitado ao encarregado de proteção de dados da wim80.

11. Contato, DPO e Canal de Privacidade

A wim80 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme exigido pela LGPD, responsável por garantir a conformidade com a legislação de proteção de dados e por atender às solicitações dos titulares.

Para exercer seus direitos como titular, reportar um incidente de segurança, fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou apresentar qualquer reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela wim80, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail de privacidade: privacidade@wim80.com
  • Suporte geral: suporte@wim80.com
  • Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia diretamente na plataforma wim80

A wim80 se compromete a responder a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD. Em caso de solicitações mais complexas, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias úteis, mediante comunicação ao solicitante.

Se você considerar que seus direitos de privacidade foram violados e a wim80 não tiver resolvido a situação de forma satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme os canais oficiais disponibilizados pelo órgão regulador.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na wim80

As perguntas mais comuns dos usuários brasileiros sobre como tratamos seus dados

Seu CPF é compartilhado apenas com parceiros estritamente necessários para a operação da plataforma — principalmente os processadores de pagamento que precisam dessa informação para viabilizar transações via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito e outros métodos brasileiros. Esse compartilhamento é feito sob contrato de confidencialidade e exclusivamente para a finalidade de processar sua transação. A wim80 jamais vende, cede ou compartilha seu CPF com anunciantes, seguradoras ou qualquer entidade que não seja essencial à operação dos serviços que você contratou.

Para solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados, entre em contato com o suporte da wim80 via chat ao vivo ou pelo e-mail privacidade@wim80.com, informando que deseja exercer o direito de eliminação de dados. Antes do processamento do pedido, nossa equipe verificará sua identidade para garantir a segurança da solicitação. Lembre-se que alguns dados precisam ser retidos por obrigações legais (como registros financeiros e documentos KYC, que são exigidos pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro por até 10 anos). Esses dados serão mantidos pelo período mínimo exigido por lei e depois eliminados com segurança.

Sim. A plataforma wim80 é totalmente otimizada para uso no celular e aplica as mesmas medidas de segurança independentemente do dispositivo usado — seja computador, tablet ou smartphone Android e iPhone. Toda comunicação é criptografada com SSL 256-bit, suas credenciais de login são protegidas e nenhum dado sensível é armazenado localmente no dispositivo. Recomendamos que você utilize a autenticação em dois fatores (2FA) para uma camada adicional de segurança, especialmente ao acessar a conta via redes Wi-Fi públicas.

A wim80 registra seu histórico de apostas para finalidades operacionais legítimas: processamento correto de ganhos e perdas, resolução de disputas, cumprimento de obrigações legais e detecção de padrões de comportamento problemático (como parte do programa de jogo responsável). Esse histórico não é compartilhado com empregadores, instituições financeiras ou seguradoras, nem é usado para negar outros serviços financeiros ou prejudicá-lo de qualquer forma. O acesso ao histórico completo de apostas é exclusivamente seu — disponível no painel da conta — e dos colaboradores da wim80 com necessidade operacional específica.

A conformidade com a LGPD na wim80 não é apenas um documento — é um conjunto de práticas concretas. Designamos um DPO responsável pela proteção de dados; mapeamos todos os fluxos de tratamento de dados dentro da organização; realizamos avaliações de impacto à privacidade (RIPD) para novos serviços ou tecnologias que envolvam dados pessoais sensíveis; treinamos todos os colaboradores regularmente em proteção de dados; mantemos contratos de proteção de dados com todos os fornecedores; implementamos o princípio de privacidade desde a concepção em todos os desenvolvimentos técnicos; e revisamos nossas práticas periodicamente para incorporar atualizações regulatórias e melhores práticas do setor.
Esta Política e os Termos e Condições da wim80

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da wim80, que regulam o uso geral da plataforma. Para dúvidas específicas sobre suas apostas, conta ou pagamentos, acesse nossa página de Perguntas Frequentes. Para questões sobre jogo responsável e ferramentas de autocontrole, visite a página de Jogo Responsável. O canal de privacidade é exclusivo para solicitações relacionadas a dados pessoais: privacidade@wim80.com.

Métodos de Pagamento Seguros na wim80

100% brasileiros — todas as transações protegidas com criptografia SSL 256-bit

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Depósito mínimo: R$ 20,00  |  Saque Pix em até 5 minutos  |  Sem taxas escondidas

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 Dados protegidos pela LGPD  SSL 256-bit em todas as transações  Nunca vendemos seus dados  Suporte 24h em português
 Jogo Responsável: Apostas e jogos online são entretenimento. Nunca aposte valores que comprometam seu orçamento pessoal ou familiar. Proibido para menores de 18 anos.  |  Saiba mais sobre Jogo Responsável
Jogar com Responsabilidade
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